隱私權政策

帳戶資訊：當您註冊時，我們會蒐集您的姓名、電子郵件地址及密碼。若您透過第三方服務（例如 Google）註冊，我們將從該服務接收基本個人檔案資訊。

使用資料：我們會自動蒐集您與本平台互動的相關資訊，包括會議持續時間、使用的功能、裝置類型、瀏覽器類型、IP 位址及大致位置（國家/地區）。

會議內容：音訊、視訊及螢幕分享串流會透過我們的基礎設施進行傳輸。預設情況下，會議不會被錄製，除非您或主持人明確啟用錄製功能。

通訊內容：若您聯絡我們的支援團隊，我們會保留該等通訊內容，以協助解決您的問題並改善我們的服務。

Cookie 與追蹤：我們使用 Cookie 及類似的追蹤技術來維持您的工作階段、記住您的語言偏好，並分析平台效能。更多詳情請參閱第 6 節。

提供、營運及維護 Cenivo 平台及其所有功能。

驗證您的身分並保護您的帳戶安全。

個人化您的使用體驗，包括記住您的語言及地區偏好。

就服務更新、安全通知及支援回覆與您聯繫。

分析使用模式並改善平台的效能、可靠性及功能。

遵守法律義務、執行我們的服務條款，並保護 Cenivo 及其使用者的權利。

我們不會將您的個人資訊出售給第三方。

服務提供者：我們會與協助我們營運平台的可信賴第三方供應商分享資料（例如雲端託管、電子郵件傳送、分析服務）。這些供應商在合約上有義務安全處理資料，且僅能依照我們指定的目的使用。

法律要求：如法律、法院命令或政府機關要求，或在我們認為揭露資訊對於保護任何人的安全或處理詐欺或安全問題屬必要時，我們可能會揭露您的資訊。

業務移轉：若發生合併、收購或資產出售，您的資訊可能作為該交易的一部分被移轉。在您的資料適用不同的隱私權政策之前，我們會通知您。

經您同意：當您已明確授權我們時，我們可能會與第三方分享您的資料。

只要您的帳戶保持啟用狀態，或為向您提供服務所需期間，我們便會保留您的帳戶資訊。

會議中繼資料（例如時間戳記及與會者人數）會基於分析目的保存最多 12 個月。

錄製的會議將依您的方案所指定的期間保存，並於帳戶關閉時刪除，除非您先行匯出。

當您刪除帳戶時，除法律要求保留者外，我們將在 30 天內刪除或匿名化您的個人資訊。

依您所在位置而定，您可能就您的個人資料享有以下權利：

存取權：您可以要求取得我們持有的您的個人資料副本。

更正權：您可以要求我們更正不正確或不完整的資訊。

刪除權：您可以要求我們刪除您的個人資料（「被遺忘權」）。

可攜權：您可以要求以結構化、機器可讀格式取得您的資料。

反對／限制處理權：您可以反對特定處理活動，或要求限制其處理。

如欲行使上述任何權利，請與我們聯絡。我們將於 30 天內回覆。如您位於歐洲經濟區（EEA），您亦有權向當地資料保護主管機關提出申訴。

我們使用 Cookie 及瀏覽器 localStorage 來儲存您的語言及國家偏好，以便您的選擇能在多次造訪間持續保留。

當您選擇語言時，會設定一個網域為 .cenivo.com 的跨網站語言 Cookie（cenivo_locale）。這使得 cenivo.com 與 app.cenivo.com 都能順暢地套用相同的語言選擇。

您可隨時透過瀏覽器設定清除 Cookie 與 localStorage。這麼做會將您的語言偏好重設為瀏覽器的預設語言。

我們也使用分析 Cookie 來了解平台的使用情況。您可透過我們的 Cookie 偏好中心選擇退出分析追蹤。

我們採取業界標準的安全措施來保護您的資料，包括傳輸中資料的 TLS 加密、靜態資料的 AES-256 加密、會議串流的端對端加密，以及定期的安全稽核。

雖然我們致力於保護您的資訊，但任何透過網際網路傳輸或電子儲存的方法都無法保證百分之百安全。我們無法保證絕對安全，您需自行承擔使用本平台的風險。

Cenivo 並非針對 13 歲以下兒童而設。我們不會明知而蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。

若您是家長或監護人，並相信您的孩子向我們提供了個人資訊，請與我們聯絡，我們將立即刪除該等資訊。

我們可能會不時更新本隱私權政策。當我們進行更新時，將修訂本頁面頂部的「最後更新」日期。

對於重大變更，我們將於變更生效前至少 14 天，以電子郵件通知您或於平台內顯著位置顯示通知。

在任何變更後繼續使用 Cenivo，即表示您接受更新後的隱私權政策。

若您對本隱私權政策或您的個人資料處理有任何疑問、疑慮或要求，請與我們聯絡。

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