นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณลงทะเบียน เราจะเก็บรวบรวมชื่อ อีเมล และรหัสผ่านของคุณ หากคุณสมัครผ่านบริการของบุคคลที่สาม (เช่น Google) เราจะได้รับข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานจากบริการนั้น

ข้อมูลการใช้งาน: เราเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงระยะเวลาการประชุม ฟีเจอร์ที่ใช้ ประเภทอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยทั่วไป (ประเทศ/ภูมิภาค)

เนื้อหาการประชุม: สตรีมเสียง วิดีโอ และการแชร์หน้าจอจะถูกส่งผ่านโครงสร้างพื้นฐานของเรา โดยค่าเริ่มต้น การประชุมจะไม่ถูกบันทึก เว้นแต่คุณหรือผู้จัดประชุมจะเปิดใช้งานการบันทึกอย่างชัดเจน

การสื่อสาร: หากคุณติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราจะเก็บบันทึกการสื่อสารนั้นไว้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณและปรับปรุงบริการของเรา

คุกกี้และการติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อรักษาเซสชันของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 6

เพื่อให้บริการ ดำเนินงาน และบำรุงรักษาแพลตฟอร์ม Cenivo และฟีเจอร์ทั้งหมด

เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ รวมถึงการจดจำค่าภาษาและภูมิภาคของคุณ

เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดตบริการ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุน

เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย บังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา และปกป้องสิทธิของ Cenivo และผู้ใช้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการ: เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินงานแพลตฟอร์ม (เช่น โฮสติ้งบนคลาวด์ การส่งอีเมล การวิเคราะห์ข้อมูล) ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐกำหนด หรือในกรณีที่เราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการปกป้องความปลอดภัยของบุคคลใด ๆ หรือเพื่อจัดการปัญหาการฉ้อโกงหรือความปลอดภัย

การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับอื่น

ด้วยความยินยอมของคุณ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเมื่อคุณได้ให้อนุญาตอย่างชัดเจนแก่เรา

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ

ข้อมูลเมตาของการประชุม (เช่น เวลาประทับและจำนวนผู้เข้าร่วม) จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์

การประชุมที่บันทึกไว้จะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแผนของคุณ และจะถูกลบเมื่อปิดบัญชี เว้นแต่คุณจะส่งออกข้อมูลไว้ก่อน

เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่:

การเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้

การแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

การลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ('สิทธิที่จะถูกลืม')

การพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องสามารถอ่านได้

การคัดค้าน / การจำกัด: คุณสามารถคัดค้านหรือขอจำกัดกิจกรรมการประมวลผลบางประเภทได้

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณด้วย

เราใช้คุกกี้และ localStorage ของเบราว์เซอร์เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าภาษาและประเทศของคุณ เพื่อให้การเลือกของคุณคงอยู่ระหว่างการเข้าชมแต่ละครั้ง

คุกกี้ภาษาข้ามเว็บไซต์ (cenivo_locale) ที่มีโดเมน .cenivo.com จะถูกตั้งค่าเมื่อคุณเลือกภาษา เพื่อให้ทั้ง cenivo.com และ app.cenivo.com ใช้การตั้งค่าภาษาเดียวกันได้อย่างราบรื่น

คุณสามารถล้างคุกกี้และ localStorage ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การดำเนินการดังกล่าวจะรีเซ็ตค่าภาษาของคุณกลับไปเป็นภาษาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์

เรายังใช้คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างไร คุณสามารถเลือกไม่รับการติดตามเพื่อการวิเคราะห์ผ่านศูนย์การตั้งค่าคุกกี้ของเราได้

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส TLS สำหรับข้อมูลระหว่างส่ง การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางสำหรับสตรีมการประชุม และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลของคุณอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ และคุณใช้แพลตฟอร์มนี้ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

Cenivo ไม่ได้มุ่งเป้าไปยังเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแล และเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา และเราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะปรับวันที่ 'อัปเดตล่าสุด' ที่ด้านบนของหน้านี้

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล หรือโดยการแสดงประกาศที่ชัดเจนภายในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การที่คุณยังคงใช้ Cenivo ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุง

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเรา

ไปรษณีย์: Cenivo Communications, ทีมคุ้มครองข้อมูล, [ที่อยู่บริษัท]

เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเป็นธรรมและทันท่วงที