Politika zasebnosti

Podatki o računu: Ko se registrirate, zbiramo vaše ime, e-poštni naslov in geslo. Če se prijavite prek storitve tretje osebe (npr. Google), od te storitve prejmemo osnovne podatke o profilu.

Podatki o uporabi: Samodejno zbiramo podatke o tem, kako uporabljate našo platformo, vključno s trajanjem sestankov, uporabljenimi funkcijami, vrsto naprave, vrsto brskalnika, naslovom IP in splošno lokacijo (država/regija).

Vsebina sestankov: Zvočni, video in tokovi deljenja zaslona se prenašajo prek naše infrastrukture. Sestanki se privzeto ne snemajo, razen če vi ali gostitelj izrecno omogočite snemanje.

Komunikacija: Če se obrnete na našo podporno ekipo, to komunikacijo hranimo, da vam pomagamo rešiti težavo in izboljšamo naše storitve.

Piškotki in sledenje: Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja za vzdrževanje vaše seje, pomnjenje jezikovnih nastavitev in analizo delovanja platforme. Za več podrobnosti glejte 6. razdelek.

Za zagotavljanje, upravljanje in vzdrževanje platforme Cenivo ter vseh njenih funkcij.

Za preverjanje vaše identitete in zaščito vašega računa.

Za prilagajanje vaše uporabniške izkušnje, vključno s pomnjenjem vaših jezikovnih in regijskih nastavitev.

Za komunikacijo z vami glede posodobitev storitve, varnostnih obvestil in odgovorov podpore.

Za analizo vzorcev uporabe ter izboljšanje delovanja, zanesljivosti in funkcionalnosti platforme.

Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, uveljavljanje naših Pogojev uporabe in zaščito pravic podjetja Cenivo ter njegovih uporabnikov.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Ponudniki storitev: Podatke delimo z zaupanja vrednimi zunanjimi ponudniki, ki nam pomagajo pri delovanju platforme (npr. gostovanje v oblaku, dostava e-pošte, analitika). Ti ponudniki so pogodbeno zavezani, da z podatki ravnajo varno in samo za namene, ki jih določimo mi.

Zakonske zahteve: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, sodna odredba ali državni organ, ali kadar menimo, da je razkritje potrebno za zaščito varnosti katere koli osebe ali za obravnavo goljufij oziroma varnostnih težav.

Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev so lahko vaši podatki preneseni kot del te transakcije. O tem vas bomo obvestili, preden bodo za vaše podatke začela veljati drugačna pravila zasebnosti.

Z vašim soglasjem: Vaše podatke lahko delimo s tretjimi osebami, kadar ste nam za to izrecno dali dovoljenje.

Podatke o vašem računu hranimo, dokler je vaš račun aktiven oziroma dokler je to potrebno za zagotavljanje storitev.

Metapodatki sestankov (kot so časovni žigi in število udeležencev) se hranijo do 12 mesecev za analitične namene.

Posneti sestanki se hranijo za obdobje, določeno v vašem paketu, in se izbrišejo ob zaprtju računa, razen če jih pred tem izvozite.

Ko izbrišete svoj račun, bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali v 30 dneh, razen če zakon zahteva njihovo hrambo.

Glede na vašo lokacijo imate lahko v zvezi z vašimi osebnimi podatki naslednje pravice:

Dostop: Lahko zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.

Popravek: Lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.

Izbris: Lahko zahtevate, da izbrišemo vaše osebne podatke (»pravica do pozabe«).

Prenosljivost: Lahko zahtevate svoje podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki.

Ugovor / omejitev: Lahko ugovarjate določenim dejavnostim obdelave ali zahtevate njihovo omejitev.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte. Odgovorili bomo v 30 dneh. Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), imate tudi pravico vložiti pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Za shranjevanje vaših jezikovnih in državnih nastavitev uporabljamo piškotke in localStorage brskalnika, tako da se vaša izbira ohrani med obiski.

Ko izberete jezik, se nastavi medspletni jezikovni piškotek (cenivo_locale) z domeno .cenivo.com. To omogoča, da tako cenivo.com kot app.cenivo.com nemoteno upoštevata isto izbiro jezika.

Piškotke in localStorage lahko kadar koli izbrišete v nastavitvah svojega brskalnika. S tem se vaša jezikovna nastavitev ponastavi na privzeti jezik brskalnika.

Uporabljamo tudi analitične piškotke, da razumemo, kako se naša platforma uporablja. Spremljanje za analitiko lahko onemogočite prek našega središča za nastavitve piškotkov.

Za zaščito vaših podatkov izvajamo varnostne ukrepe v skladu z industrijskimi standardi, vključno s šifriranjem TLS za podatke med prenosom, šifriranjem AES-256 za shranjene podatke, šifriranjem od konca do konca za tokove sestankov ter rednimi varnostnimi pregledi.

Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše podatke, noben način prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen. Ne moremo jamčiti popolne varnosti, zato platformo uporabljate na lastno odgovornost.

Cenivo ni namenjen otrokom, mlajšim od 13 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let.

Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte in te podatke bomo nemudoma izbrisali.

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Ko to storimo, bomo posodobili datum »Nazadnje posodobljeno« na vrhu te strani.

V primeru bistvenih sprememb vas bomo obvestili po e-pošti ali z vidnim obvestilom znotraj platforme najmanj 14 dni pred začetkom veljavnosti spremembe.

Vaša nadaljnja uporaba storitve Cenivo po kakršnih koli spremembah pomeni, da sprejemate posodobljeno Politiko zasebnosti.

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve glede te Politike zasebnosti ali ravnanja z vašimi osebnimi podatki, nas kontaktirajte.

Pošta: Cenivo Communications, Ekipa za varstvo podatkov, [Naslov podjetja]

Zavezani smo, da bomo vse morebitne pomisleke glede zasebnosti obravnavali pošteno in pravočasno.