Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o účte: Pri registrácii zhromažďujeme vaše meno, e-mailovú adresu a heslo. Ak sa registrujete prostredníctvom služby tretej strany (napr. Google), získavame od tejto služby základné profilové informácie.

Údaje o používaní: Automaticky zhromažďujeme informácie o tom, ako používate našu platformu, vrátane trvania stretnutia, použitých funkcií, typu zariadenia, typu prehliadača, IP adresy a všeobecnej polohy (krajina/región).

Obsah stretnutí: Zvukové, obrazové a streamy zdieľania obrazovky sa prenášajú cez našu infraštruktúru. Štandardne sa stretnutia nenahrávajú, pokiaľ vy alebo hostiteľ výslovne nepovolíte nahrávanie.

Komunikácia: Ak kontaktujete náš tím podpory, túto komunikáciu uchovávame, aby sme pomohli vyriešiť váš problém a zlepšiť naše služby.

Cookies a sledovanie: Používame cookies a podobné technológie sledovania na udržiavanie vašej relácie, zapamätanie preferovaného jazyka a analýzu výkonu platformy. Viac informácií nájdete v časti 6.

Na poskytovanie, prevádzku a údržbu platformy Cenivo a všetkých jej funkcií.

Na overenie vašej identity a zabezpečenie vášho účtu.

Na prispôsobenie vašej skúsenosti vrátane zapamätania jazykových a regionálnych preferencií.

Na komunikáciu s vami o aktualizáciách služby, bezpečnostných oznámeniach a odpovediach podpory.

Na analýzu vzorcov používania a zlepšovanie výkonu, spoľahlivosti a funkcií platformy.

Na dodržiavanie právnych povinností, presadzovanie našich Podmienok používania a ochranu práv spoločnosti Cenivo a jej používateľov.

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.

Poskytovatelia služieb: Údaje zdieľame s dôveryhodnými externými dodávateľmi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať platformu (napr. cloud hosting, doručovanie e-mailov, analytika). Títo poskytovatelia sú zmluvne viazaní nakladať s údajmi bezpečne a len na účely, ktoré určujeme my.

Právne požiadavky: Vaše informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz alebo štátny orgán, alebo ak sa domnievame, že zverejnenie je potrebné na ochranu bezpečnosti akejkoľvek osoby alebo na riešenie podvodov či bezpečnostných problémov.

Prevody podniku: V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja majetku môžu byť vaše informácie prenesené ako súčasť takejto transakcie. Budeme vás informovať skôr, než sa na vaše údaje začne vzťahovať iná politika ochrany osobných údajov.

S vaším súhlasom: Vaše údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, keď nám na to výslovne udelíte súhlas.

Informácie o vašom účte uchovávame tak dlho, kým je váš účet aktívny alebo pokiaľ je to potrebné na poskytovanie služieb.

Metadáta stretnutí (napríklad časové pečiatky a počty účastníkov) sa uchovávajú až 12 mesiacov na analytické účely.

Nahrané stretnutia sa uchovávajú počas obdobia určeného vo vašom pláne a po zrušení účtu sa odstránia, pokiaľ ich predtým neexportujete.

Keď svoj účet odstránite, odstránime alebo anonymizujeme vaše osobné údaje do 30 dní, okrem prípadov, keď sa uchovávanie vyžaduje podľa zákona.

V závislosti od vašej polohy môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi tieto práva:

Prístup: Môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

Oprava: Môžete nás požiadať o opravu nepresných alebo neúplných informácií.

Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov („právo na zabudnutie“).

Prenositeľnosť: Môžete požiadať o svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.

Námietka / obmedzenie: Môžete namietať proti určitým činnostiam spracovania alebo požiadať o ich obmedzenie.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás. Odpovieme do 30 dní. Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), máte tiež právo podať sťažnosť miestnemu úradu na ochranu údajov.

Používame cookies a localStorage prehliadača na ukladanie vašich jazykových a krajinných preferencií, aby sa váš výber zachoval pri ďalších návštevách.

Pri výbere jazyka sa nastaví jazykový cookie pre viacero stránok (cenivo_locale) s doménou .cenivo.com. To umožňuje, aby cenivo.com aj app.cenivo.com bezproblémovo rešpektovali rovnaký výber jazyka.

Cookies a localStorage môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach svojho prehliadača. Tým sa vaša jazyková preferencia obnoví na predvolený jazyk prehliadača.

Používame aj analytické cookies, aby sme pochopili, ako sa naša platforma používa. Z analytického sledovania sa môžete odhlásiť prostredníctvom nášho centra preferencií cookies.

Implementujeme bezpečnostné opatrenia podľa priemyselných štandardov na ochranu vašich údajov vrátane šifrovania TLS pre údaje pri prenose, šifrovania AES-256 pre údaje uložené v pokoji, šifrovania end-to-end pre streamy stretnutí a pravidelných bezpečnostných auditov.

Aj keď sa snažíme chrániť vaše informácie, žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického ukladania nie je 100 % bezpečný. Nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť a platformu používate na vlastné riziko.

Cenivo nie je určené deťom mladším ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a domnievate sa, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a tieto informácie bezodkladne odstránime.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Keď tak urobíme, upravíme dátum „Naposledy aktualizované“ v hornej časti tejto stránky.

Pri podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo zobrazením výrazného oznámenia v rámci platformy najmenej 14 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny.

Vaše ďalšie používanie Cenivo po akýchkoľvek zmenách predstavuje váš súhlas s aktualizovanými Zásadami ochrany osobných údajov.

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo žiadosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo nakladania s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás.

Pošta: Cenivo Communications, tím ochrany údajov, [Adresa spoločnosti]

Zaväzujeme sa riešiť akékoľvek obavy týkajúce sa súkromia spravodlivo a včas.