Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada marts
Uzņēmumā Cenivo mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu. Šī Privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam, izpaužam un aizsargājam jūsu informāciju, kad izmantojat mūsu video saziņas platformu. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo politiku. Izmantojot Cenivo, jūs piekrītat šeit aprakstītajai praksei.
1Informācija, ko mēs vācam
Konta informācija: Kad jūs reģistrējaties, mēs vācam jūsu vārdu, e-pasta adresi un paroli. Ja reģistrējaties, izmantojot trešās puses pakalpojumu (piemēram, Google), mēs saņemam pamatinformāciju par jūsu profilu no šī pakalpojuma.
Lietošanas dati: Mēs automātiski vācam informāciju par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu platformu, tostarp sapulču ilgumu, izmantotajām funkcijām, ierīces tipu, pārlūkprogrammas tipu, IP adresi un vispārējo atrašanās vietu (valsts/reģions).
Sapulču saturs: Audio, video un ekrāna kopīgošanas straumes tiek pārraidītas caur mūsu infrastruktūru. Pēc noklusējuma sapulces netiek ierakstītas, ja vien jūs vai sapulces vadītājs nepārprotami neieslēdz ierakstīšanu.
Saziņa: Ja sazināties ar mūsu atbalsta komandu, mēs saglabājam šo saziņu, lai palīdzētu atrisināt jūsu problēmu un uzlabotu mūsu pakalpojumu.
Sīkdatnes un izsekošana: Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzturētu jūsu sesiju, atcerētos jūsu valodas izvēli un analizētu platformas veiktspēju. Plašāku informāciju skatiet 6. sadaļā.
2Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Lai nodrošinātu, darbinātu un uzturētu Cenivo platformu un visas tās funkcijas.
Lai autentificētu jūsu identitāti un aizsargātu jūsu kontu.
Lai personalizētu jūsu pieredzi, tostarp atceroties jūsu valodas un reģiona preferences.
Lai sazinātos ar jums par pakalpojuma atjauninājumiem, drošības paziņojumiem un atbalsta atbildēm.
Lai analizētu lietošanas modeļus un uzlabotu platformas veiktspēju, uzticamību un funkcijas.
Lai ievērotu juridiskos pienākumus, īstenotu mūsu Pakalpojuma noteikumus un aizsargātu Cenivo un tā lietotāju tiesības.
Mēs nepārdodam jūsu personas informāciju trešajām personām.
3Datu kopīgošana un izpaušana
Pakalpojumu sniedzēji: Mēs kopīgojam datus ar uzticamiem trešo pušu piegādātājiem, kuri palīdz mums platformas darbībā (piemēram, mākoņhostings, e-pasta piegāde, analītika). Šiem pakalpojumu sniedzējiem līgumā ir noteikts pienākums apstrādāt datus droši un tikai mūsu norādītajiem mērķiem.
Juridiskās prasības: Mēs varam izpaust jūsu informāciju, ja to pieprasa likums, tiesas nolēmums vai valsts iestāde, vai ja uzskatām, ka izpaušana ir nepieciešama, lai aizsargātu jebkuras personas drošību vai risinātu krāpšanas vai drošības jautājumus.
Uzņēmuma pārvedumi: Apvienošanās, iegādes vai aktīvu pārdošanas gadījumā jūsu informācija var tikt nodota kā daļa no šī darījuma. Mēs informēsim jūs, pirms uz jūsu datiem sāks attiekties cita privātuma politika.
Ar jūsu piekrišanu: Mēs varam kopīgot jūsu datus ar trešajām personām, kad esat mums skaidri devis atļauju to darīt.
4Datu glabāšana
Mēs glabājam jūsu konta informāciju tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs vai cik ilgi tas ir nepieciešams, lai sniegtu jums pakalpojumus.
Sapulču metadati (piemēram, laikspiedoli un dalībnieku skaits) tiek glabāti līdz 12 mēnešiem analītikas nolūkos.
Ierakstītās sapulces tiek glabātas jūsu plānā noteikto laiku un tiek dzēstas, slēdzot kontu, ja vien jūs tās iepriekš neeksportējat.
Kad dzēšat savu kontu, mēs dzēsīsim vai anonimizēsim jūsu personas informāciju 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad glabāšana ir noteikta ar likumu.
5Jūsu tiesības
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
Piekļuve: Jūs varat pieprasīt kopiju ar personas datiem, ko mēs par jums glabājam.
Labošana: Jūs varat lūgt mums izlabot neprecīzu vai nepilnīgu informāciju.
Dzēšana: Jūs varat pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus (“tiesības tikt aizmirstam”).
Pārnesamība: Jūs varat pieprasīt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
Iebildums / ierobežošana: Jūs varat iebilst pret noteiktām apstrādes darbībām vai pieprasīt to ierobežošanu.
Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā. Ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē.
6Sīkdatnes un valodas preferences
Mēs izmantojam sīkdatnes un pārlūkprogrammas localStorage, lai saglabātu jūsu valodas un valsts preferences, lai jūsu izvēle tiktu saglabāta starp apmeklējumiem.
Kad izvēlaties valodu, tiek iestatīta starpvietņu valodas sīkdatne (cenivo_locale) ar domēnu .cenivo.com. Tas ļauj gan cenivo.com, gan app.cenivo.com vienmērīgi ievērot vienu un to pašu valodas izvēli.
Jūs jebkurā laikā varat dzēst sīkdatnes un localStorage, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. To izdarot, jūsu valodas preference tiks atiestatīta uz pārlūkprogrammas noklusējuma valodu.
Mēs izmantojam arī analītikas sīkdatnes, lai saprastu, kā tiek izmantota mūsu platforma. Jūs varat atteikties no analītikas izsekošanas mūsu sīkdatņu preferenču centrā.
7Drošība
Mēs ieviešam nozares standartiem atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus, tostarp TLS šifrēšanu datiem pārsūtīšanas laikā, AES-256 šifrēšanu datiem glabāšanas laikā, pilnīgu šifrēšanu no gala līdz galam sapulču straumēm un regulāras drošības revīzijas.
Lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu informāciju, neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100% droša. Mēs nevaram garantēt absolūtu drošību, un jūs izmantojat platformu uz savu risku.
8Bērnu privātums
Cenivo nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas informāciju no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem.
Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs nekavējoties dzēsīsim šo informāciju.
9Izmaiņas šajā politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Kad mēs to darām, mēs pārskatām datumu “Pēdējoreiz atjaunināts” šīs lapas augšdaļā.
Būtisku izmaiņu gadījumā mēs informēsim jūs pa e-pastu vai parādot skaidri redzamu paziņojumu platformā vismaz 14 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā.
Jūsu turpmāka Cenivo izmantošana pēc jebkādām izmaiņām nozīmē, ka jūs piekrītat atjauninātajai Privātuma politikai.
10Sazinieties ar mums
Ja jums ir kādi jautājumi, bažas vai pieprasījumi saistībā ar šo Privātuma politiku vai jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums.
Pasts: Cenivo Communications, Datu aizsardzības komanda, [Uzņēmuma adrese]
Mēs esam apņēmušies godprātīgi un savlaicīgi risināt jebkādas jūsu bažas par privātumu.