Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: maaliskuu 2025
Cenivolla olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät videoviestintäalustaamme. Lue tämä käytäntö huolellisesti. Käyttämällä Cenivoa hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.
1Keräämämme tiedot
Tilitiedot: Kun rekisteröidyt, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Jos rekisteröidyt kolmannen osapuolen palvelun kautta (esim. Google), saamme kyseiseltä palvelulta perustason profiilitiedot.
Käyttötiedot: Keräämme automaattisesti tietoja siitä, miten käytät alustaamme, mukaan lukien kokouksen kesto, käytetyt ominaisuudet, laitetyyppi, selaintyyppi, IP-osoite ja yleinen sijainti (maa/alue).
Kokoussisältö: Ääni-, video- ja näytönjakovirrat välitetään infrastruktuurimme kautta. Oletuksena kokouksia ei tallenneta, ellei sinä tai kokouksen isäntä nimenomaisesti ota tallennusta käyttöön.
Viestintä: Jos otat yhteyttä tukitiimiimme, säilytämme tämän viestinnän auttaaksemme ongelmasi ratkaisemisessa ja palvelumme parantamisessa.
Evästeet ja seuranta: Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita istuntosi ylläpitämiseen, kielivalintasi muistamiseen ja alustan suorituskyvyn analysointiin. Katso lisätietoja kohdasta 6.
2Miten käytämme tietojasi
Cenivo-alustan ja kaikkien sen ominaisuuksien tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja käyttöön.
Henkilöllisyytesi todentamiseen ja tilisi suojaamiseen.
Kokemuksesi personointiin, mukaan lukien kieli- ja alueasetustesi muistaminen.
Palvelupäivityksistä, turvallisuusilmoituksista ja tukivastauksista viestimiseen.
Käyttömallien analysointiin sekä alustan suorituskyvyn, luotettavuuden ja ominaisuuksien parantamiseen.
Lakivelvoitteiden noudattamiseen, käyttöehtojemme toimeenpanoon sekä Cenivon ja sen käyttäjien oikeuksien suojaamiseen.
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
3Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Palveluntarjoajat: Jaamme tietoja luotettujen kolmansien osapuolten toimittajien kanssa, jotka auttavat meitä alustan toiminnassa (esim. pilvipalvelut, sähköpostin toimitus, analytiikka). Nämä toimittajat ovat sopimuksellisesti velvoitettuja käsittelemään tietoja turvallisesti ja vain määrittelemiimme tarkoituksiin.
Lakivaatimukset: Saatamme luovuttaa tietojasi, jos laki, tuomioistuimen määräys tai viranomainen sitä edellyttää, tai jos uskomme luovutuksen olevan tarpeen henkilön turvallisuuden suojaamiseksi tai petos- tai turvallisuusongelmien käsittelemiseksi.
Liiketoiminnan siirrot: Sulautumisen, yritysoston tai omaisuuden myynnin yhteydessä tietosi voidaan siirtää osana kyseistä tapahtumaa. Ilmoitamme sinulle ennen kuin tietosi tulevat toisen tietosuojakäytännön alaisiksi.
Suostumuksellasi: Saatamme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, kun olet nimenomaisesti antanut siihen luvan.
4Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tilitietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi sinulle.
Kokousmetatietoja (kuten aikaleimat ja osallistujamäärät) säilytetään enintään 12 kuukautta analytiikkatarkoituksiin.
Tallennetut kokoukset säilytetään tilaukseesi määritellyn ajan ja poistetaan tilin sulkemisen yhteydessä, ellei niitä ensin viedä ulos.
Kun poistat tilisi, poistamme tai anonymisoimme henkilötietosi 30 päivän kuluessa, paitsi jos säilyttäminen on lain mukaan pakollista.
5Oikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
Pääsy: Voit pyytää kopion sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista.
Oikaisu: Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Poistaminen: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi ('oikeus tulla unohdetuksi').
Siirrettävyys: Voit pyytää tietojasi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.
Vastustaminen / rajoittaminen: Voit vastustaa tiettyjä käsittelytoimia tai pyytää niiden rajoittamista.
Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Jos olet Euroopan talousalueella (ETA), sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi.
6Evästeet ja kieliasetukset
Käytämme evästeitä ja selaimen localStoragea tallentaaksemme kieli- ja maa-asetuksesi, jotta valintasi säilyy käyntien välillä.
Rajat ylittävä kielieväste (cenivo_locale), jonka verkkotunnus on .cenivo.com, asetetaan, kun valitset kielen. Näin sekä cenivo.com että app.cenivo.com voivat käyttää samaa kielivalintaa saumattomasti.
Voit poistaa evästeet ja localStoragen milloin tahansa selaimesi asetuksista. Tällöin kieliasetuksesi palautuu selaimesi oletuskieleen.
Käytämme ასევე analytiikkaevästeitä ymmärtääksemme, miten alustaamme käytetään. Voit kieltäytyä analytiikkaseurannasta evästeasetuskeskuksessamme.
7Turvallisuus
Toteutamme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien TLS-salaus siirrettäville tiedoille, AES-256-salaus levossa oleville tiedoille, päästä päähän -salaus kokousvirroille ja säännölliset turvallisuustarkastukset.
Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, mikään internetin kautta tapahtuva siirtotapa tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100 % turvallinen. Emme voi taata täydellistä turvallisuutta, ja käytät alustaa omalla vastuullasi.
8Lasten yksityisyys
Cenivoa ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta.
Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot lapsesi antaneen meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin poistamme tiedot viipymättä.
9Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kun teemme niin, päivitämme tämän sivun yläreunassa olevan 'Viimeksi päivitetty' -päivämäärän.
Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai näyttämällä näkyvän ilmoituksen alustalla vähintään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa.
Cenivon käytön jatkaminen muutosten jälkeen merkitsee päivitetyn tietosuojakäytännön hyväksymistä.
10Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä, huolia tai pyyntöjä tähän tietosuojakäytäntöön tai henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, ota meihin yhteyttä.
Posti: Cenivo Communications, tietosuojatiimi, [Yrityksen osoite]
Olemme sitoutuneet ratkaisemaan kaikki yksityisyyteen liittyvät huolenaiheet oikeudenmukaisesti ja ajallaan.